Verantwortlicher
Verantwortlicher ist VEMALI SOLUTIONS, Handwerksbetrieb für Geschäfts- und Logistikdienstleistungen, Inhaber Vedran Vidović, Ulica Vinogradska 32, 48000 Koprivnica, Kroatien, OIB: 05794405122.
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter info@vemalisolutions.hr oder telefonisch unter +385 97 644 7925.
Welche Daten wir verarbeiten
- Daten, die Sie über das Kontaktformular senden: Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, ausgewählte Leistung, ungefährer Budgetrahmen, gewünschte Besprechungsart und Nachricht.
- Daten, die Sie uns per E-Mail, Telefon oder über einen anderen Kommunikationskanal senden.
- Technische Daten, die für Betrieb und Sicherheit der Website erforderlich sind, zum Beispiel IP-Adresse, Zugriffszeit, Browser- und Gerätedaten, Anfrage- und Sicherheitsprotokolle.
- Daten, die für Angebote, Rechnungen, Leistungserbringung, Geschäftskommunikation und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Beantwortung von Anfragen, Vereinbarung von Beratungen und Vorbereitung von Angeboten: Die Verarbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
- Erbringung vereinbarter Leistungen, Kommunikation mit Kunden und Projektorganisation: Die Verarbeitung ist zur Vertragserfüllung oder aufgrund unseres berechtigten Geschäftsinteresses erforderlich.
- Rechnungsstellung, Buchhaltung und Einhaltung gesetzlicher Pflichten: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich.
- Schutz der Website, Verhinderung von Missbrauch und Sicherheitsprotokolle: Die Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren Websitebetrieb.
- Wenn später Newsletter, Analytik oder Marketing-Cookies eingeführt werden, erfolgt die Verarbeitung nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage, einschließlich Einwilligung, soweit erforderlich.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für den Geschäftsbetrieb, die Leistungserbringung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
- Formspree wird für die technische Verarbeitung des Kontaktformulars genutzt.
- Cloudflare wird für Hosting, Verfügbarkeit, Sicherheit und Auslieferung der Website genutzt.
- E-Mail-, Buchhaltungs-, Rechts- oder andere geschäftliche Dienstleister können Daten nur soweit verarbeiten, wie dies für ihre Leistung erforderlich ist.
- Zuständige Behörden können Daten erhalten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wenn ein Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, gelten geeignete Schutzmaßnahmen nach der DSGVO, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere gültige Übermittlungsmechanismen.
Google Business und Tracking
Derzeit verwenden wir auf dieser Website kein Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel oder ähnliche Tools zur Verfolgung des Besucherverhaltens.
Wenn VEMALI Solutions ein Google Business Profile nutzt oder aktualisiert, richtet sich die Datenverarbeitung innerhalb der Google-Dienste nach den Regeln von Google. Ein Google Business Profile bedeutet für sich genommen nicht, dass diese Website Marketing-Cookies oder Analytik verwendet.
Wenn später Analytik, Anzeigen, Google-Maps-Einbindungen oder andere einwilligungspflichtige Tools hinzugefügt werden, werden diese Erklärung und die Cookie-Richtlinie vor oder mit Aktivierung dieser Tools aktualisiert.
Aufbewahrungsfristen
- Anfragen, aus denen kein Projekt entsteht, bewahren wir in der Regel bis zu 24 Monate ab der letzten Kommunikation auf, sofern kein berechtigter Grund für eine kürzere oder längere Aufbewahrung besteht.
- Kunden- und Projektdaten werden während der Geschäftsbeziehung und danach so lange aufbewahrt, wie dies zum Nachweis von Vereinbarungen, zum Schutz rechtlicher Interessen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
- Buchhaltungs- und Steuerunterlagen werden für die nach anwendbarem Recht vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt.
- Technische und Sicherheitsprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Sicherheit, Diagnose und Stabilität der Dienste erforderlich ist.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen sowie den Widerruf einer Einwilligung verlangen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie info@vemalisolutions.hr. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde einreichen: azop.hr.
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling, das rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Besucher der Website hat.